2020-10-20
衞生防護中心傳染病處主任張竹君指，今日確診的 32 歲女子亦曾向私家醫生求醫，當時醫生認為病人病徵與冠狀病毒病不相似，因此沒有安排檢測，建議若病人擔心可以自行檢測，最終病人自行到油麻地臨時檢測中心。[註一]
可留意片段
涉事鍾醫生向《立場》澄清，指求診當日為星期日，大部份私家化驗所沒有服務，但認為病人情況緊急，故即時撰寫轉介信，建議病人到公營醫療機構求醫，但卻被指他沒有為病人安排測試，對此大感無奈。 [註一 立場新聞 2020-10-20]
2020-10-21
涉事的兒科專科醫生鍾接受大公報記者訪問時稱，該名女患者於星期日接近下午一時，即診所臨近關門時到來求診，她當時發高燒及發冷，並有上呼吸道感染等徵狀，認為她很大機會感染冠狀病毒病或流感，但由於是星期日，無化驗服務，為免她在社區傳播病毒，他馬上寫轉介信，讓她到任何一間醫院接受治理。 [註二 大公報 2020-10-21]
香港醫學會發新聞稿
香港醫學會非常關注昨日（10月20日）衞生防護中心新聞發佈會中指有私家醫生無為病人收集樣本作檢測冠狀病毒病，做法不理想的說法。本會查證後，得知該位醫生已經向病人作出臨床診斷，並作轉介及檢測建議。考慮到衞生署樣本收集服務的局限性，該位醫生的做法是評估了各種客觀因素後的合適安排，並無不妥，絕不應該受到公開批評。
抗疫期間，大家要同心協力。香港醫學會相信各位醫生都會緊守崗位。希望衞生署亦尊重前線醫生的臨床診斷和決定。回看六月疫情高峯時，衞生署化驗服務飽和，完全不能應付需求。家庭醫生安排的檢測，曾經要10天才有報告。當時前線醫生並無指責衞生署，並以臨床經驗和診斷，控制不必要檢測數量。所以，私家醫生樣本陽性比率最高，正是因為家庭醫生發揮了臨床診斷的功效。
香港醫學會呼籲各界和衷合作。有不理想的情況，是應該指正。但這次事件，必須澄清。[註三 香港醫學會新聞稿 2020-10-21]
2020-10-22
中心傳染病處主任張竹君承認，當時陳述個案只根據當日資料，中心曾與病人和醫生聯絡，但當時未必掌握所有資料，對該名醫生帶來困擾感到抱歉。[註四]
張竹君澄清，公布個案後，有親自先後兩次致電鍾醫生，知道對方有考慮過女患者是感染冠狀病毒病，亦有寫轉介信，轉介病人到政府門診求醫，她對為鍾緯略帶來困擾致歉。[註五]2019 冠狀病毒病病毒測試的衞生署安排
供私家醫生病人送交樣本作2019冠狀病毒病病毒測試的收集點- 衞生署收集點樣本收集時間為：星期一至五上午9時至下午1時；星期六、日及公眾假期上午9時至11時
- 醫院管理局普通科門診診所收集點，樣本收集時間為星期一至星期五 (公眾假期除外)，上午8時30分至上午9時30分。
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